Eurapon – Tests & Erfahrungen mit der Online Apotheke
Eurapon – Test & Erfahrungen mit der Versandapotheke
Eurapon ist die Kurzform für „Euro Apotheke Online“. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und ist seit über 10 Jahren als Online-Apotheke im Versandhandel tätig. Mittlerweile zählt Eurapon zu den umsatzstärksten Online-Apotheken in Deutschland. Monatlich werden rund 100.000 Pakete an Kundinnen und Kunden verschickt. Eurapon möchte nicht nur mit guten Preisen, laut eigenen Angaben bis zu 70 Prozent unter dem Listenpreis, sondern speziell auch mit hochwertiger Beratung punkten. So werden beispielsweise getätigte Bestellungen auf Wechselwirkungen geprüft und die Kundinnen und Kunden werden darüber verständigt. Insgesamt stehen rund 350.000 Produkte zu Auswahl. Mit über 300.000 überwiegend positiven Bewertungen bei Trusted Shops beweist Eurapon eine große Beliebtheit unter den Online-Apotheken.
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Lieferzeit – Wie schnell bzw. lange dauert der Versand bei Eurapon?
Der Versand wird bei Eurapon über DHL oder DPD abgewickelt. Inklusive der Bearbeitungszeit gibt Eurapon eine Lieferzeit von zwei bis fünf Werktagen an. Eine Abholung bei Eurapon vor Ort ist nicht möglich. Das Unternehmen liefert nicht nur in Deutschland, sondern auch im europäischen Ausland. Die hier längeren Lieferzeit werden auf der Homepage aufgelistet. Allgemein sind hier Lieferzeiten zwischen zwei und achtzehn Werktagen vorgesehen.
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Versandkosten – Wie viel kostet der Versand bei Eurapon?
Die Versandkosten betragen deutschlandweit 3,95 Euro. Ab 40 Euro Mindestbestellwert entfallen die Versandgebühren. Eine Ausnahme bilden rezeptpflichtige Bestellungen. Hier fallen generell keine Versandkosten an. Dies gilt auch, wenn die Bestellung mit rezeptfreien Produkten kombiniert wird. Bei gekühlten Produkten wird via DHL-Express versandt. Die Gebühren hierfür betragen 10 Euro.
Eurapon bietet auch einen Nachnahmeversand an. In diesem Fall sind zusätzlich 3,60 Euro Nachnahmegebühr zu bezahlen.
Für Bestellung aus dem europäischen Ausland werden Versandkosten in Höhe von 6,50 Euro bis 42 Euro fällig. Ein Entfall der Versandkosten ist erst ab einer Mindestbestellsumme von 250 Euro möglich.
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Kauf auf Rechnung – Kann man bei Eurapon auf Rechnung bestellen?
Der Kauf auf Rechnung ist möglich. Der Kunde kann so erst nach Erhalt der Ware bezahlen. Die Zahlung muss innerhalb von 10 Tagen nach Zustellung erfolgen. Neben der Möglichkeit auf Rechnung einzukaufen, bietet Eurapon zahlreiche andere Varianten, um die bestellten Produkte einfach zu bezahlen. Folge Zahlungsmethoden sind gegeben:
Rechnung
PayPal(R) (nur bei online Bestellungen)
Vorkasse
Lastschrift
Nachnahme
Kreditkarte (MasterCard und Visa)
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Preise – Wie günstig sind die Preise bei Eurapon im Vergleich zu anderen Versandapotheken?
Eurapon wirbt mit einer besonders günstigen Preisgestaltung und kompetenter Beratung. Laut Eurapon belaufen sich die Preise auf bis zu 70 % unter dem Listenpreis der über 100.000 Gesundheitsprodukte. Neben dem regulären Angebot hat Eurapon laufend Sonderangebote zu besonders günstigen Preisen im Angebot. Darüber hinaus wählt Eurapon jeden Monat mehrere Produkte aus, welche zu günstigen Konditionen erworben werden können. Abseits von Sonderangeboten gibt es zusätzlich noch Restposten, welche zu sehr attraktiven Preisen abverkauft werden.
Grippostad(R) C Hartkapseln
Eurapon: 8,29 Euro
Billigster Anbieter: 6,39 Euro
Voltaren(R) Schmerzgel
Eurapon: 8,72 Euro
Billigster Anbieter = Eurapon: 8,72 Euro
Nasenspray-ratiopharm(R) Erwachsene
Eurapon: 2,09 Euro
Billigster Anbieter = Eurapon: 2,09 Euro
Besonders beliebt ist auch die Eurapon Box in welcher wundertütenähnlich Wellness-, Kosmetik- und Körperpflegeprodukte zu finden sind. Die Zahl ist limitiert, weswegen sich rasches Zugreifen lohnt.
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Retoure – Wie läuft die Rücksendung bei Eurapon?
Da Arzneimittel gesetzlich vom Umtausch ausgeschlossen sind, verweigert Eurapon eine Rücksendung. Eurapon argumentiert, dass dies zum Vorteil der Kundinnen und Kunden streng gelebt wird, um sicherzustellen, dass die Verbraucher nur richtig gelagerte, unverbrauchte Ware zugeschickt bekommen.
Bestellungen, die nicht unter die gesetzliche Umtauschregelungen von Arzneien fallen und im Online-Shop gekauft werden, können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Für diesen Fall stellt Eurapon ein Widerrufsformular auf der Homepage bereit. Die Kosten für die Retoure müssen von der Käuferin oder dem Käufer selbst getragen werden. Das Geld wird nach Erhalt und Prüfung der Ware zurückerstattet.
Eine Ausnahme stellt ein Mangel der gelieferten Ware dar. In diesem stellt Eurapon einen Retourenschein via E-Mail oder Post aus. Es empfiehlt sich bei Rücksendung immer, im Vorfeld Kontakt mit dem Support aufzunehmen, um unnötige Kosten zu vermeiden.
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FAQ zu Eurapon – Häufig gestellte Fragen
Wer steckt hinter Eurapon?
Eurapon ist Teil der Zur Rose Group. Zur Rose Group ist ein Schweizer Arzneimittelvertriebsunternehmen, welches börsennotiert ist. Die Zur Rose Group gibt an, europaweit führend im Bereich des Arzneimittelversands zu sein. Bekannt ist sie vor allem durch die niederländische Apothekenmarke DocMorris. 2017 übernahm die Zur Rose Group, neben anderen Versandapotheken, auch Eurapon.
Wie oft gibt es die Eurapon Box?
Die Eurapon Box erscheint mehrmals jährlich, passend zur jeweiligen Jahreszeit. Es handelt sich um eine Überraschungsbox in der zwanzig verschiedene Wellness-, Kosmetik- und Körperpflegeprodukte zu finden sind. Der genaue Inhalt ist vor der Lieferung nicht bekannt. Eurapon wirbt aber mit einem besonders guten Preis-/Leistungsverhältnis und dem Überraschungseffekt. So seien Produkte enthalten, welche man normalerweise wahrscheinlich nicht ausprobiert hätte. Die Eurapon Box ist limitiert, weswegen sich ein rasches Zugreifen lohnt. Für den Kauf müssen keine Voraussetzungen erfüllt werden.
Ist Eurapon seriös?
Eurapon ist Teil der Zur Rose Group. Die Zur Rose Group ist an der Börse notiert, weswegen sie einer strengen Kontrolle durch die Aufsichtsbehörden unterliegt. Eurapon verfügt weiters über ein Trusted Shops Gütesiegel und über 300.000 deutlich überwiegend positive Kundenbewertungen. Als eine der umsatzstärksten Versandapotheken in Deutschland ist Eurapon definitiv als seriöser Anbieter einzustufen.
Kann man bei Eurapon auch telefonisch bestellen?
Eurapon wirbt mit kompetenter Beratung. Unter 0421 478 778 10 ist der Kundendienst für Anfragen und Bestellungen erreichbar.
Kann man bei Eurapon auch für sein Tier bestellen?
Eurapon bietet auch Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel für Tiere an. Verschreibungspflichtige Medikamente sind ebenso erhältlich. Das dafür notwendige Rezept kann direkt an Eurapon eingeschickt werden. Zu beachten ist, dass aus rechtlichen Gründen keine Produkte für Lebensmitteltiere (Rind, Schwein, Pferd oder Kaninchen) im Online-Shop gelistet sind.
Fazit
Eurapon ist eine der umsatzstärksten Versandapotheken in Deutschland. Mit über 100.000 verschickten Paketen täglich, blickt Eurapon auf einen großen Kundenkreis. Die Kundenbewertungen auf Trusted Shop fallen für den Service von Eurapon überwiegend positiv aus und zeigen, dass die Kunden zufrieden sind. Dazu tragen sicher auch die günstigen Preise der Gesundheitsprodukte von bis zu 70 Prozent unter dem Listenpreis bei. Neben dem reinen Versandhandel wirbt Eurapon mit kompetenter Beratung und Auskunft zu den verkauften Produkten. Gerade bei medizinischen Produkten ist guter Support viel Wert, um beispielsweise Wechselwirkungen zu vermeiden. Hier bietet Eurapon sogar aktive Auskunft und gibt dem Kunden Bescheid, sollten bestellte Produkte negative Auswirkungen im Zusammenspiel haben. Wer ein gutes Gesamtpaket aus Preis, Leistung und persönlicher Beratung sucht, wird bei Eurapon somit möglicherweise fündig.
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